Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité et protection des données personnelles

BONJOUR IRIS est une marque française d'accessoires. Dans le cadre de son activité, BONJOUR IRIS collecte des données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet.

BONJOUR IRIS s’engage à ce que la collecte et le traitement de ce type de données effectués sur le site https://www.bonjouriris.com soient conformes au Règlement européen UE n°2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après « RGPD ») et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatiques et Libertés.

BONJOUR IRIS se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions législatives et règlementaires applicable en la matière.

Certains services peuvent être altérés ou inaccessibles en l’absence de consentement à la collecte des données mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité.

La présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation et des Conditions Générales de Vente de BONJOUR IRIS.

Qui est le responsable du traitement ? 

 Le responsable de traitement, qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre le traitement de ces données est :

La société WOERST FRANCE, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Amiens  sous le numéro 389 289 737 dont le siège social est situé au 11 rue du Parc, 80400, Moyencourt.

 

Quelles sont les données à caractère personnel collectées par BONJOUR IRIS et pourquoi ? 

Vos données personnelles collectées sont traitées par BONJOUR IRIS uniquement.

Nous collectons directement des données personnelles, par exemple auprès de vous lorsque : 

  • Vous créez un compte sur notre Site,  
  • Vous vous abonnez à notre newsletter,
  • Vous effectuez et réglez une commande sur notre Site,
  • Vous rédigez un avis client, un commentaire sur nos réseaux sociaux ou sur notre Site,
  • Vous nous contactez via nos réseaux sociaux,


Nous ne collectons vos données personnelles que lorsque cela est strictement nécessaire et légal. Nous nous engageons à ne collecter que le minimum d'informations personnelles nécessaires aux fins couvertes par cette Politique.

Dans l’hypothèse où nous aurions besoin d’utiliser vos données personnelles à des fins non couvertes par la présente Politique, un consentement supplémentaire vous sera demandé. Un tel consentement n’est pas obligatoire mais sera parfois nécessaire pour que nous puissions être en mesure de répondre à vos besoins et demandes.

Veuillez noter, cependant, que votre consentement ne sera pas nécessaire si le traitement que nous faisons de vos données personnelles est justifié par une raison légitime, à condition que cette utilisation n'ait pas d'effet préjudiciable sur vos propres droits et intérêts.


De notre côté, le traitement de vos données personnelles nous permet de vous mettre à disposition des services du site, d’assurer leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé et notamment de :
 

  • Gérer le fonctionnement et l’optimisation de notre Site et nos services et produits ;
  • Aider à accélérer vos futures activités et expériences sur notre Site ;
  • Evaluer l'utilisation de notre Site, de nos produits et services et analyser l’efficacité de nos campagnes de communication et promotions ;
  • Gérer le programme de fidélité et vous faire bénéficier de ses avantages. Ces traitements sont réalisés sous réserve de votre consentement 
  • Gérer les éventuels litiges.
  • Vous fournir des produits ou services que vous nous demandez (demande d’informations  répondre à vos questions/commentaires) ;
  • Prévenir et détecter des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gérer les incidents de sécurité ;
  • Procéder à la vérification, l’identification et l’authentification des données personnelles que vous nous avez transmises ;

Nous nous attachons à minimiser les données collectées, à les tenir exactes et à jour en facilitant les droits des personnes concernées.

 

 Cookies ? 

Lors de votre navigation sur le Site, des informations relatives à la navigation peuvent être enregistrées par le biais de fichiers appelés « cookies ». Lors de votre navigation sur notre site, vous pouvez refuser ou accepter tous nos cookies, sinon choisir les fonctionnalités que vous souhaitez activer ou désactiver. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin de refuser automatiquement les cookies. 

Si vous consentez à ce que ces informations de navigation sont ainsi enregistrées sur le présent site, votre accord sera alors valable 13 mois. Si vous refusez les cookies ou si vous les supprimez, nous vous informons que vous ne pourrez plus bénéficier des fonctionnalités pour lesquelles ils sont nécessaires. Ces cookies sont uniquement destinés à faciliter votre expérience client sur le site BONJOUR IRIS ainsi qu’à en mesurer la fréquentation. 

En naviguant sur le site, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel.

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter sur contact@bonjouriris.com

 Qui sont les prestataires ayant accès à vos données ?

 Vos données à caractère personnel ne sont en aucun cas divulguées, cédées ou vendues à des tiers.

 Vos données peuvent être transférées à des prestataires de confiance, dont nous utilisons les services afin de vous fournir les nôtres (logistique ...)

 Vos données pourront en outre être communiquées à des tiers si BONJOUR IRIS y est contrainte par la loi, une décision de justice ou une réquisition judiciaire.

 Quels sont vos droits ?

 Conformément aux articles 14 à 22 du Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le site internet www.bonjouriris.com dispose d’un droit d’accès à ses données à caractère personnel, d’un droit à leur rectification, ainsi que, dans certains cas et/ou sous certaines conditions, d’un droit à l’effacement des données, d’un droit à leur portabilité, d’un droit à la limitation de leur traitement, ainsi que d’un droit de s’opposer à leur traitement.

 En application de l’article 85 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

 Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits en nous envoyant un e-mail. 

En cas de doutes raisonnables relatifs à votre identité dans le cadre de l’exercice de ces droits, BONJOUR IRIS peut vous demander d’en justifier.

 En l’absence de réponse dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, sauf prorogation dument notifiée, ou à défaut de réponse satisfaisante de la part de BONJOUR IRIS, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

 En France, cette réclamation devra être adressée à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) par courrier 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 ou sur son site internet www.cnil.fr.

 Conservation des données personnelles

Les données collectées sont conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Dans tous les cas où le traitement de données personnelles repose sur votre consentement, elles seront conservées jusqu’à ce que vous le retiriez.

Les données contenues dans votre compte client (nom, prénom, adresse email, adresses postales de facturation et de livraison, numéro de téléphone mobile) sont conservées pour une durée de trois ans à compter de la dernière commande passée sur le site de BONJOUR IRIS.

Les données renseignées à l’occasion d’un achat sans création de compte client sont conservées le temps nécessaire à l’exécution du contrat. 

En application de l’article L.123-22 du Code de commerce, les données relatives aux transactions renseignées à l’occasion de la passation d’une commande seront conservées à des fins comptables pendant une durée de 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné. 

Concernant les newsletters et e-mailing, nous conservons vos données jusqu’à votre demande de désinscription.

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